Trung tâm bảo hành điện thoại Oppo Việt nam

Trung tâm bảo hành điện thoại Oppo Việt nam

Trung tâm bảo hành điện thoại Oppo Việt nam xin chào quý khách hàng. Trung tâm bảo hành điện thoại Oppo chính hãng thuộc DienthoaiCaocap.com Kính chào quý khách hàng. Hiện tại các mẫu điện thoại Oppo tại thị trường Việt nam như Oppo N1, Oppo Find 5, Oppo Find Way, Oppo Find Piano , Oppo Find Clover đều được bảo hành chính hãng tại các địa chỉ của DienthoaiCaocap.com trên toàn quốc.

trung tam bao hanh dien thoai oppo

Cả sắc màu cuộc sống với các mẫu điện thoại Oppo

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH – BẢO TRÌ

I. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

1. Nội dung bảo hành

  • Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi, sự cố kỹ thuật xảy ra do nhà sản xuất

2. Quy định bảo hành

  • Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành kể từ ngày mua sản phẩm, sản phẩm được bảo hành theo thời gian ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của nhà sản xuất đối với tất cả sự cố về mặt kỹ thuật
  • Có phiếu bảo hành của công ty Oppo Việt nam ghi đầy đủ số IMEI

3. Những trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành hay mất Phiếu bảo hành
  • Số mã vạch, số IMEI trên sản phẩm không xác định được hoặc không đúng so với Phiều bảo hành
  • Các sản phẩm khi mang đến bảo hành bị biến dạng cơ học, bị va đập, làm sứt, méo, vỡ, trầy xước, cháy, hỏng do hoen gỉ, chảy nước, động vật xâm nhâp vào, thiên tai hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp…
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi những cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải nhân viên của Oppo Việt nam
  • Các phần mềm kèm theo máy hoặc các lỗi hư hỏng về phần mềm
  • Các loại thiết bị tiêu hao trong quá trình sử dụng như pin, công tắc nguồn, tai nghe theo thiết bị, dây cáp, vỏ…
  • Khi bảo hành nếu phải thay thế thiết bị mới thì Quý khách hàng vui lòng chịu thêm chi phí bổ sung do nhà sản xuất quy định
  • Bảo hành không bao gồm vận chuyển và giao hàng
  • Đối với khách hàng từ xa, các sản phẩm khi gửi bảo hành phải đóng gói đúng quy cách, bên trong kèm phiếu bảo hành và ghi rõ địa chỉ người gửi, điện thoại liên hệ… và gửi đúng về địa chỉ Trung tâm bảo hành của Oppo Việt nam thuộc DienthoaiCaocap.com . Chúng tôi không chịu trách nhiệm và bảo hành trong trường hợp sản phẩm bị thất lạc, rơi vỡ trên đường vận chuyển.

II. BẢO TRÌ

  • Bao gồm cài đặt sửa chữa các lỗi phần mềm và các sự cố nhỏ (Không bao gồm thay thế các thiết bị)

III. CAM KẾT VỀ THỜI GIAN SỬA CHỮA

1. Đối với máy trong bảo hành

  • Loại sửa chữa Chi tiết Thời gian trả máy
    Phụ kiện Pin, sạc, tai nghe, cáp dữ liệu. Trong vòng 1 ngày tính từ lúc nhận được máy không tính ngày lễ và chủ nhật.
    Phần mềm Nâng cấp phần mềm, nạp lại phần mềm Trong vòng 1 ngày tính từ lúc nhận được máy không tính ngày lễ và chủ nhật.
    Vệ sinh Vệ sinh bên ngoàiVệ sinh bên trong (mở máy) Trong vòng 1-3 giờ.Trong vòng 1-3 giờ.
    Thay linh kiện cơ khí Chuông, Mic, Loa, Rung, Camera, Cáp màn hình, Màn hình, Vỏ, Phím… Trong vòng 03 ngày tính từ lúc nhận được máy không tính ngày lễ và chủ nhật.
    Thay linh kiện điện tử Thay linh kiện nhỏ (Điện trở, Tụ điện…)Thay IC nhỏ, CPU, IC nguồn Trong vòng 05 ngày tính từ lúc nhận được máy không tính ngày lễ và chủ nhật.
  • Trường hợp hết linh kiện, phụ kiện, nhân viên TTBH sẽ gọi điện thông báo thời gian trả máy, chúng tôi sẽ cố gắng trả máy cho quý khách sớm nhất có thể.

2. Đối với máy ngoài bảo hành

  • Trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận máy: Quý khách hàng sẽ nhận được thông báo từ TTBH về lỗi máy, tình trạng máy, tình trạng linh kiện thay thế, chi phí các loại linh phụ kiện thay thế (nếu có).
  • Thời gian trả lại máy cho khách hàng: Trong vòng từ 05 đến 07 ngày kể từ ngày nhận máy đối với tất cả các trường hợp máy hư hỏng.

IV. LIÊN HỆ KHIẾU NẠI THẮC MẮC CỦA KHÁCH HÀNG

  • Để nâng cao uy tín và chất lượng phục vụ khách hàng tốt hơn của Oppo Việt nam , chúng tôi xin tiếp nhận mọi ý kiến phản hồi của khách hàng. Vì vậy nếu khách hàng có bất cứ điều gì chưa hài lòng về dịch vụ xin lòng liên hệ :
  • Liên hệ trực tiếp : Anh Hoàng 094.8998.818

Địa chỉ các trung tâm bảo hành của DienthoaiCaocap.com

Showroom tại Hà Nội :
Add 1 : 83 Nguyễn Phong Sắc – Cầu Giấy – Hà Nội | 04667.50999
Add 2 : 1108 Đường Láng – Đống Đa – Hà Nội | 0462838833
Add 3 : 236 Tây Sơn – Đống Đa – Hà Nội | 04.62755118
Add 4 : 169 Lê Thanh Nghị – Hai Bà Trưng – Hà Nội | 0462.858383
Showroom tại Hồ Chí Minh :
Add 1 : 1321 Phan Văn Trị – P10 Quận Gò Vấp – Hồ Chí Minh | 08 625.71706
Hotline : 094.8998.818 – 04.62838833

Thay mặt DienthoaiCaocap.com và đơn vị liên kết Oppo Việt nam xin cám ơn khách hàng đã quan tâm và tin dùng các sản phẩm của Oppo Việt Nam !

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 7.4/10 (10 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: +1 (from 1 vote)
Trung tâm bảo hành điện thoại Oppo Việt nam, 7.4 out of 10 based on 10 ratings

One Response to Trung tâm bảo hành điện thoại Oppo Việt nam

  1. DienthoaiCaocap Admin viết:

    Với đội ngũ nhân viên nhiệt huyết đảm bảo mọi mẫu điện thoại đến với các trung tâm thuộc DienthoaiCaocap.com đều được xử lý hoàn hảo đáp ứng mọi yêu cầu của Qúy khách hàng !

    VN:F [1.9.22_1171]
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
    VN:F [1.9.22_1171]
    Rating: +1 (from 1 vote)

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *